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Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. É política do Consultório da Dra. Andressa Wilmers respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso site e em outros meios que possuímos e operamos.

1. Informações que coletamos

Solicitamos informações pessoais, como nome e telefone, apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, como o agendamento de uma consulta ou esclarecimento de dúvidas. Fazêmo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

  • Agendamento e confirmação de consultas e avaliações;
  • Comunicação direta sobre tratamentos e acompanhamento fisioterapêutico;
  • Manutenção do seu prontuário clínico e histórico de atendimento no consultório.

3. Proteção e Armazenamento

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais e profissionais. Quando armazenamos os seus dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​e regulamentados para evitar perdas, roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando há necessidade vital para a sua saúde, havendo o seu consentimento explícito para fins de tratamentos multidisciplinares (ex: diálogo com seu médico ortopedista ou ginecologista).

5. Seus Direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados sem elas, como o agendamento da visita. A qualquer momento, você pode solicitar informações sobre os seus dados, assim como a correção ou, dentro dos limites éticos e legais, a exclusão dos mesmos da nossa base.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os seus dados e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial, disponibilizado neste site.

Esta política é efetiva a partir de 2026.